Untuk melakukan reset ulang kata sandi adalah dengan cara sbb:
- Pada halaman Login klik tautan Lupa Kata Sandi
- Lalu masukkan Nama Pengguna (bukan email Anda) pada kolom dan tekan tombol KIRIM, misalnya: admin (sebagai default pengguna)
- Lalu cek email Anda untuk instruksi mereset kata sandi
CATATAN TAMBAHAN
Jika Anda mendapat pesan kesalahan seperti ini: Anda tidak memiliki email yang terkait ke pengguna Anda. Anda dapat menghubungi penanggung jawab akun untuk merubah kata sandi secara manual, atau menambahkan email pada pengguna Anda.
Maka pastikan apakah Nama Pengguna Anda terdaftar / aktif, atau Pengguna Anda telah memiliki Email yang dicantumkan seperti gambar di bawah ini. Jika Email belum tercantum, mintakan admin Anda untuk menambahkan email pada Pengguna.
